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Maioria das suas dúvidas podem ser respondidas aqui


Qual é o prazo de entrega

O prazo de entrega é 14 a 35 dias ÚTEIS, conforme já mencionada na página do produto, mas sempre chega antes! Você está adquirindo um produto PREMIUM importado direto da fabrica INTERNACIONAL, Que não encontra no Brasil. 

Quais as formas de pagamento?

Você pode pagar por cartão de crédito até 12x ou boleto bancário avista!

Quanto tempo tenho para pagar o boleto?

Você tem 4 dias úteis para poder pagar o boleto, após está data é necessário fazer um novo pedido.

Como acompanho o meu pedido?

Iremos lhe informar cada etapa do seu pedido por e-mail e logo que enviando vamos lhe passar o código de rastreio! Ou rastreie aqui se já tiver o código

Meu pedido está demorando o que fazer?

Pode ocorrer atrasos porem se estiver dentro do prazo de entrega de 15 a 35 dias úteis pedimos que aguarde. Após exceder o prazo e o mesmo não ter chegado entre em contato. 

Da onde vem o produto?

Nossos produtos são todos importados com frete internacional expresso de países como China, Suíça, Suécia, Singapura e Estados Unidos.

Devido nosso frete ser um categoria especial, ele não é cobrado nenhum tipo de taxa no Brasil

Pedi tamanho errado o que faço?

Se você escolheu o tamanho errado nos informe através do formulário acima. Caso sua encomenda já esteja a caminho, entre em contato para orientação. 

Meu produto veio com defeito, o que faço?

Caso seu produto tenha vindo com defeito entre em contato dentro do prazo legal para procedermos da melhor forma. 

Tem Garantia?

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia conforme o Código e Defesa do Consumidor.